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Conciergerie privée de réservation de vols

Votre vol, à notre tarif négocié.

Nos tarifs négociés, à côté du prix public constaté. Votre concierge s’occupe du reste.

Réservez l’esprit tranquille. Taxes et frais inclus dans chaque prix affiché, pour tous les voyageurs.

  1. Tarif confirmé par la compagnie

    Avant l’émission, votre concierge vérifie votre prix directement auprès de la compagnie.

  2. Paiement sécurisé

    Réservation et paiement sur le site, sur une page chiffrée.

  3. Billets émis dans la journée

    En général. Vous les recevez par e-mail, et ils restent dans votre espace.

  4. Joignable 24 h/24, 7 j/7

    Votre concierge vous répond de jour comme de nuit, jusqu’à votre retour.

Comment ça marche. Trois étapes, et une personne qui s’occupe de vos billets jusqu’au départ.

  1. 01

    Comparez

    Tous les vols trouvés sur une seule liste. À côté de chaque prix public constaté, notre tarif négocié.

  2. 02

    Réservez en quelques minutes

    Voyageurs, récapitulatif détaillé, puis règlement de la réservation.

  3. 03

    Votre concierge s’occupe du reste

    Une question, une demande, un imprévu : vous lui écrivez, il s’en occupe jusqu’à votre retour.

Le vol, avant le vol.

Avant de payer un billet en Business ou en First, vous avez le droit de savoir ce qui vous attend à bord. Pour chaque vol, nous rassemblons ce que nous savons de la cabine, de l’avion et du salon.

  • L’année de la cabineRécente ou ancienne génération, selon l’appareil.
  • Le siège et le confortSiège-lit, suite, accès au couloir, trousse, pyjama.
  • À bordWi-Fi, prises, divertissement, selon les données du vol.
  • L’avionLe modèle d’appareil et l’âge moyen de la flotte.
Trouver un vol
Suite de Singapore Airlines, avec son lit séparé et son fauteuil pivotant, Airbus A380

Singapore Airlines Suites, Airbus A380

  • Cabine de 2017
  • Lit séparé de 1,93 m
  • Fauteuil pivotant
  • Porte coulissante

Pourquoi réserver avec Mileo. La liste d’un comparateur, l’attention d’un concierge.

Des tarifs négociés, vérifiables

La différence avec le prix public est calculée sur les mêmes vols, relevés au même moment.

Bagages et conditions, avant l’émission

Votre concierge vous précise la franchise bagages et les conditions de modification du tarif avant d’émettre vos billets. Si vous ne partez pas, il demande pour vous le remboursement des taxes.

Une personne, pas un centre d’appels

Vous écrivez à votre concierge, qui connaît votre réservation. Pas de serveur vocal, pas de robot.

Tout dans votre espace

Vos voyageurs enregistrés pour la prochaine fois, l’avancement de chaque réservation et vos numéros de billet.

Mileo en bref. Où partir, dans quelle classe, sur quel avion, et dans quelle langue.

4 000aéroports dans le monde
Cherchez par ville ou par code. Paris, Londres ou New York : tous les aéroports de la ville en une seule recherche.
4classes de voyage
Économique, Premium, Business et First, sur de nombreuses compagnies.
1 à 3jours avant le départ, la cabine confirmée
Dès que la compagnie attribue l’avion, votre concierge vous confirme la cabine de votre vol.
10langues
English, Français, Español, Deutsch, Italiano, Português, Русский, 中文, 日本語, العربية

Questions fréquentes. Une autre question ? Votre concierge vous répond.

Qu’est-ce que Mileo ?
Mileo est une conciergerie privée de réservation de vols. Nous comparons en direct les vols de nombreuses compagnies, affichons notre tarif négocié à côté du prix public constaté pour les mêmes vols, et votre concierge émet vos billets puis reste joignable jusqu’à votre retour.
Pourquoi vos tarifs sont-ils plus bas que le prix public ?
Nous réservons à des tarifs négociés. Pour chaque vol, nous affichons le prix public le plus bas relevé au même moment pour les mêmes vols, puis notre tarif.
Dans quelles classes puis-je voyager ?
En Économique, Premium, Business et First. Pour les vols en Business et en First, nous décrivons avant la réservation ce que nous savons de la cabine, du siège et de l’avion.
Les taxes et les frais sont-ils inclus ?
Oui. Le prix affiché comprend les taxes et les frais pour tous les voyageurs : c’est le montant que vous payez, sans frais ajoutés.
Quand mes billets sont-ils émis ?
Après votre paiement, votre concierge vérifie le tarif auprès de la compagnie et émet vos billets, en général dans la journée. Vous les recevez par e-mail, et ils restent dans votre espace.
Et si le tarif n’est plus disponible ?
Avec une carte bancaire, le montant est seulement autorisé au paiement. Si le billet ne peut pas être émis à ce prix, l’autorisation est annulée sans frais et votre concierge vous propose une autre solution.
Puis-je payer en cryptomonnaie ?
Oui, lorsque ce moyen de paiement est proposé pour votre réservation. Le montant est fixé en euros avant le paiement, et la facture de paiement l’indique.
Pouvez-vous garantir la cabine de mon vol ?
La compagnie attribue l’avion 1 à 3 jours avant le départ : à partir de là, nous identifions la cabine avec quasi-certitude et votre concierge vous la confirme. Plus tôt, nous vous donnons une estimation précise, d’après les avions qui ont assuré ce vol les derniers jours.
Puis-je modifier ou annuler mon billet ?
Cela dépend des conditions du tarif de la compagnie, que votre concierge vous confirme avant l’émission. Les taxes d’un billet non utilisé sont remboursables sur demande.
Comment joindre mon concierge ?
Par le bouton « Nous contacter », sur chaque page du site, ou depuis votre espace. Votre concierge est joignable 24 h/24, 7 j/7, avant, pendant et après le voyage.

Où partez-vous ?

Cherchez un vol en quelques secondes, ou confiez votre voyage à votre concierge.